Via partner

Crucial Conversations vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen , Kerry Patterson

Artikelnummer: 9789078408048
Artikel 10 van 55
€ 10,00

KLIK HIER om te bestellen via partner 

'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:

MENINGEN: De titel betekent: omdat twee of meer mensen iets nieuws hebben gecreeerd uit een oprechte dialoog, ontstaat er een verbintenis, te vergelijken met een verbintenis als een gezin of huwelijk als er een kind wordt geboren. Deze verbintenis is zo sterk dat men daaraan trouw blijft. Er zal sprake moeten zijn van een veilige situatie om een emotionele verbintenis aan te gaan. Het is een afrekening van de middelmatigheid. De kunst is om het intelligentiequotient (IQ) met het emotioneel quotient (EQ) te combineren. Dit soort gesprekken of conversaties heeft een essentieel belang: waar de meningen uiteen lopen, staat veel op het spel; de emoties kunnen hoog oplopen en het gaat over moeilijke onderwerpen. Stap voor stap leert dit boek om het conflicterende gesprek positief te benaderen en te hanteren. Het is een techniek om eerst een vrije uitwisseling van gedachten te hebben, respect te tonen en doelgericht te zijn. Niet vluchten, niet vechten of bagatelliseren, geen vermijding en niet aanvallen. Dat zijn belangrijke voorwaarden. Als je voor een veilig klimaat zorgt, is alles bespreekbaar; blijf de situatie beheersen, breng je route in beeld en blijf op de route van de ander gericht. Een pragmatisch Amerikaans boek, toepasbaar op verschillende situaties, prive zowel als zakelijk.

Frans Peterse

MENINGEN: Praktisch toepasbaar, Toegankelijk. De titel betekent: omdat twee of meer mensen iets nieuws hebben gecreeerd uit een oprechte dialoog, ontstaat er een verbintenis, te vergelijken met een verbintenis als een gezin of huwelijk als er een kind wordt geboren. Deze verbintenis is zo sterk dat men daaraan trouw blijft. Er zal sprake moeten zijn van een veilige situatie om een emotionele verbintenis aan te gaan. Het is een afrekening van de middelmatigheid. De kunst is om het intelligentiequotient (IQ) met het emotioneel quotient (EQ) te combineren. Dit soort gesprekken of conversaties heeft een essentieel belang: waar de meningen uiteen lopen, staat veel op het spel; de emoties kunnen hoog oplopen en het gaat over moeilijke onderwerpen. Stap voor stap leert dit boek om het conflicterende gesprek positief te benaderen en te hanteren. Het is een techniek om eerst een vrije uitwisseling van gedachten te hebben, respect te tonen en doelgericht te zijn. Niet vluchten, niet vechten of bagatelliseren, geen vermijding en niet aanvallen. Dat zijn belangrijke voorwaarden. Als je voor een veilig klimaat zorgt, is alles bespreekbaar; blijf de situatie beheersen, breng je route in beeld en blijf op de route van de ander gericht. Een pragmatisch Amerikaans boek, toepasbaar op verschillende situaties, prive zowel als zakelijk.

Frans Peterse

Gewicht
0,398 Kg

Uit jaar:
2010

Uitvoering:
Paperback

Vertaald door:
drs. Gerard Kingma

Oorsponkelijke titel
Crucial Conversations, Tools for talking when stakes are high

Aantal pagina's
236

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Links

DVDs

Videogames

Games

© 2018 - 2024 Zoek2ehands.nl - Zoek 2ehands | sitemap | rss